Política de Privacidade

Política de Privacidade – Tudo Natural

Na Tudo Natural, a sua segurança e privacidade são nossas prioridades. Queremos que você se sinta tranquilo ao navegar em nossa loja virtual e ao fornecer suas informações. Por isso, nossa Política de Privacidade foi desenvolvida para garantir que seus dados sejam tratados com total respeito e transparência. Aqui, explicamos como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1 – Definições Importantes
Para facilitar a compreensão, veja algumas definições que usamos nesta política:

Cookies: Arquivos que enviamos para o seu computador para identificar sua navegação e personalizar a experiência em nosso site.
IP: Um código que identifica seu computador na internet, ajudando a personalizar sua navegação.
Logs: Registros das atividades realizadas em nosso site, que usamos para melhorar a experiência de navegação.
Portal: O endereço eletrônico https://www.tudonaturales.com.br, onde você realiza suas compras e interage com nossa loja.
Visitante: Qualquer pessoa que navegue em nosso site.
Usuário: Visitante autenticado no sistema do nosso Portal.
Web Beacons: Ferramentas que coletam dados sobre seu comportamento no site, como tempo de navegação e páginas visitadas.

2 – Coleta de Dados e Informações
Coletamos suas informações quando você interage com nosso site, seja para tirar dúvidas na Central de Atendimento ou para realizar compras. Você fornece essas informações voluntariamente e, sempre que possível, de forma segura.

3 – Armazenamento e Proteção de Dados
As informações coletadas são armazenadas em um ambiente seguro e protegido. Apenas pessoas autorizadas pela nossa equipe têm acesso a esses dados. Embora nenhum sistema seja 100% infalível, tomamos todas as medidas possíveis para garantir a sua segurança e privacidade.

4 – Como Usamos Seus Dados
Utilizamos seus dados para melhorar a sua experiência de compra e para as seguintes finalidades:

Responder dúvidas e solicitações;
Cumprir obrigações legais;
Criar estatísticas para entender melhor o perfil dos nossos clientes;
Enviar novidades, promoções e eventos da Tudo Natural;
Manter seus dados atualizados para comunicação por e-mail, SMS, telefone ou outros meios.

Sua privacidade é fundamental para nós, e seus dados nunca serão vendidos ou repassados a terceiros.

5 – Cookies e Outras Tecnologias
Usamos cookies para personalizar sua navegação. Você pode optar por bloquear cookies no seu navegador, mas, caso faça isso, algumas funcionalidades do site podem ser limitadas. Também utilizamos web beacons para monitorar o comportamento de navegação, o que ajuda a oferecer uma experiência mais personalizada.

6 – Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos. Recomendamos que você a leia regularmente para estar sempre informado sobre como tratamos suas informações. Qualquer dúvida sobre nossa política, entre em contato com nossa Central de Atendimento.

7 – Informações Públicas
Se você decidir publicar informações em áreas públicas do site, lembre-se de que essas informações estarão visíveis para outros visitantes. Seja cauteloso ao compartilhar qualquer dado nessas áreas.

Segurança e Confiança
A Tudo Natural é comprometida com a proteção de suas informações pessoais. Estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência de compra, com a tranquilidade de que seus dados estão seguros conosco.

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